تعد مشكلة استرجاع حساب فيسبوك مسروق من المشكلات الشائعة التي يواجهها الكثير من الأشخاص، حيث يتعرض العديد من المستخدمين لفقد حساباتهم الشخصية، مما يسبب لهم القلق والتوتر. وفي هذا المقال سنستعرض كيفية استرجاع حساب فيسبوك مسروق.
كيفية استرجاع حساب فيسبوك مسروق
في الآونة الأخيرة، أصبحت سرقة حسابات الفيسبوك أكثر شيوعاً. لذا، سنشرح الخطوات الفعالة لاستعادة حساب فيسبوك مسروق وتأمينه بعد ذلك.
الطريقة الأولى
- الدخول إلى رابط استرداد الحساب.
- ستظهر نافذة جديدة، اضغط على خيار “تسجيل الخروج”.
- ثم انتقل إلى الصفحة التي تطلب منك ملء المعلومات الشخصية لصاحب الحساب المسروق.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب في استخدامه لتسجيل الدخول مرة أخرى.
- بعد ذلك، يجب عليك تأكيد هويتك من خلال صورة ملفك الشخصي.
- انتظر حتى يتم التحقق من المعلومات المدخلة.
الطريقة الثانية
- إذا كنت بحاجة إلى استرداد حساب فيسبوك، فيمكنك الإبلاغ عن سرقة الحساب عن طريق الوصول إلى صفحة الإبلاغ المناسبة.
- أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني في المربع المحدد.
- أدخل المعلومات المطلوبة، ثم اضغط على زر البحث.
- أدخل كلمة المرور القديمة والجديدة عندما يُطلب منك ذلك.
- تحديد الأسباب التي أدت إلى سرقة حسابك.
- وأخيرا، اتبع جميع التعليمات التي ستظهر.
لا تنسوا الاطلاع على مقالتنا حول:
استرجاع حساب فيسبوك مسروق باستخدام هويتك
- إذا لم يكن لديك رقم هاتف، فيمكنك استرداد حساب فيسبوك مسروق من خلال تقديم بطاقة الهوية الخاصة بك.
- أدخل بياناتك ورقم الهوية في نموذج تعبئة البيانات.
- أدخل رقم الهاتف الذي لم تتلق رسالة تأكيد الحساب الخاصة به.
- تحديد المشكلة وسببها.
- قم بتحميل مستند يثبت هويتك، مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر.
- اضغط على زر الإرسال.
استرجاع حساب فيسبوك مسروق بالاسم
- إذا تمت سرقة حسابك على Facebook وتم تسجيل خروجك منه، فيمكنك استعادته بسهولة.
- اضغط على خيار “نسيت كلمة المرور”، ثم أدخل اسمك.
- يجب أن يكون الاسم مطابقًا للاسم الموجود بالفعل في حسابك، ثم ستظهر قائمة بالأسماء المتشابهة، قم باختيار الاسم الصحيح.
- ستصلك رسالة تأكيد عبر بريدك الإلكتروني.
- انقر على رسالة التأكيد لاسترداد حسابك.
إذا قام المتسلل بتغيير البريد الإلكتروني لحسابك:
- إذا قام أحد المتسللين بتغيير بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور، فيمكنك الوصول إلى إعدادات حسابك.
- انتقل إلى قائمة الخصوصية.
- من خلال قائمة الخصوصية، يمكنك تعديل البريد الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بك.
- تأكيد الحفظ.
- الآن، ستستعيد حسابك المسروق ولن يتمكن أحد من الوصول إليه.
لا تنسوا قراءة مقالتنا عن:
استرجاع حساب فيسبوك مسروق عن طريق الأصدقاء
تعتمد هذه الطريقة على الأصدقاء الموجودين بالفعل في حسابك. اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فيسبوك على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر.
- انتقل إلى الإعدادات.
- اختر خيارات الأمان.
- اختر مجموعة من الأصدقاء للتواصل معهم عند استرداد حسابك.
- اختر ثلاثة أشخاص موثوقين.
- احفظ التغييرات.
- عندما تحاول استرداد حساب فيسبوك، سيرسل فيسبوك رسائل إلى هؤلاء الأشخاص.
- وعندما يؤكد فيسبوك هويتهم، سيتلقون رسالة تحتوي على أربعة أرقام.
- أدخل هذه الأرقام في المربع المخصص وانقر على “متابعة”.
- سوف تتلقى رابطًا من Facebook لإدخال كلمة المرور الجديدة.
اتصل بالدعم الفني لاستعادة حساب فيسبوك مسروق
إذا قمت بتجربة كل شيء ولم تتمكن من استعادة حسابك، فمن الأفضل الاتصال بفريق الدعم الفني لفيسبوك.
قم بشرح المشكلة وتقديم إثبات هويتك عبر رسالة باللغة الإنجليزية للمساعدة في استرداد حسابك.
نصائح للحفاظ على حسابك من السرقة
- استخدم كلمات مرور قوية تحتوي على أرقام وحروف لتجنب اختراق حسابك.
- تأكد من تسجيل الخروج بعد الانتهاء من استخدام حسابك.
- استخدم تطبيقات الأمان على هاتفك للحفاظ على أمان حسابك.
- قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بشكل دوري لتقليل خطر التعرض للاختراق.
- احرص على عدم فتح روابط غير معروفة لتجنب اختراق حسابك.
لمزيد من المعلومات، إقرأ المزيد هنا: