أعلنت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية عن بعض الخدمات المتأثرة بقرار إيقاف الخدمات. ويأتي هذا التعليق في إطار تنظيم بعض الخدمات الحكومية والخاصة بهدف تحسينها بما يتناسب مع احتياجات المجتمع. وفي هذا المقال سنستعرض هذه الخدمات والضوابط المتعلقة بهذا التعليق.
الخدمات المتضررة من قرار إيقاف الخدمات
وهناك مجموعة من الخدمات التي تأثرت بهذا القرار، ويمكن توضيحها من خلال النقاط التالية:
- الخدمات المتعلقة بتجديد رخص القيادة والمركبات وخاصة للأفراد.
- الخدمات المتعلقة بالحسابات المصرفية.
- الخدمات المتعلقة بإصدار أو تجديد جواز السفر.
- الخدمات المتعلقة بالجوازات بشكل عام.
- خدمات الأحوال المدنية.
- خدمة تجديد الهوية الوطنية.
نظام إيقاف الخدمات في السعودية
تم الإعلان عن نظام إيقاف الخدمات الجديدة اعتباراً من شهر رمضان لعام 1446. ورغم أن هذا الإيقاف يشمل بعض الخدمات إلا أنه لا يترتب عليه ضرر على الأفراد، حيث أن الخدمة متوقفة ولا يستطيع المعنيون الحصول عليها أو الحصول عليها بشكل رسمي الوثائق المتعلقة به.
ولا يؤثر هذا التعليق على بعض الخدمات الأساسية في الدولة، مثل الخدمات التعليمية والصحية، والسجل التجاري، بالإضافة إلى توثيق الوقائع المدنية.
ضوابط إيقاف الخدمات الجديدة
وضعت الجهات المختصة مجموعة من الضوابط لإيقاف الخدمات، ويمكن تلخيص هذه الضوابط في ثلاث مراحل:
1- المرحلة الأولى: وتشمل الخدمات ذات التأثير المنخفض، حيث لا ترتبط هذه الخدمات بالخدمات الأخرى الموجودة ولا يكون لها تأثير كبير على الأفراد عند توقفها.
2- المرحلة الثانية: وتتعلق بالخدمات ذات التأثير المتوسط، حيث يمكن للناس الاستغناء عنها دون التأثير بشكل كبير على حياتهم اليومية.
3- المرحلة الثالثة: وتهدف إلى إيقاف الخدمات ذات التأثير الكبير والتي قد تشمل معظم الخدمات الحكومية باستثناء الهوية الوطنية.
والهدف من هذه الضوابط هو تنظيم عملية إيقاف الخدمات، مع العلم أن بعض هذه الخدمات يمكن أن تؤثر بشكل كبير على حياة الأفراد.
مدة تعليق الخدمات
وتستمر فترة إيقاف الخدمات لمدة 30 يومًا لكل مرحلة، حيث تسعى الحكومة إلى إتاحة الفرصة للأفراد والشركات للتكيف مع الوضع الجديد دون الخدمات التي كانت متاحة سابقًا.
إمكانية تمديد فترة الإيقاف
يمكن للأفراد تقديم طلب إلى الجهات الحكومية لتقليل فترة تعليق الخدمات، ويمكنهم تقديم هذا الطلب بجميع مراحله الثلاث. عند الموافقة على الطلب، سيتم إخطار مقدم الطلب عن طريق:
- الحساب الشخصي على منصة أبشر.
- العنوان الوطني للمواطن.
- رسالة نصية على الهاتف المحمول.
- الحسابات الحكومية للمقيمين.
- اتصل برقم الهاتف المخصص.
يعد نظام تعليق الخدمة أحد الأنظمة الجديدة التي اعتمدتها المملكة العربية السعودية مؤخراً. وفي ختام المقال نأمل أن نكون قد قدمنا لكم أهم المعلومات عن الخدمات التي تم إيقافها.