يمكن أن يمثل فقدان جهات الاتصال أو محتويات الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android بعد التنسيق تحديًا كبيرًا للعديد من المستخدمين. تعد جهات الاتصال من الأشياء الأساسية التي يحتفظ بها الأشخاص على هواتفهم، حيث يمكن تسجيلها على مر السنين، مما يجعل من الصعب استرجاعها بسهولة.
ومع ذلك، كل مشكلة لها حل. يمكن استعادة جهات الاتصال والأرقام المفقودة بعد فورمات هاتف أندرويد، وسنشرح كيفية القيام بذلك أدناه.
كيفية استعادة جهات الاتصال المحذوفة من هواتف أندرويد بعد التنسيق
يمكن لعدد من الأفراد استعادة جهات الاتصال المحذوفة بسهولة بعد فورمات هواتفهم التي تعمل بنظام Android.
يعتمد ذلك بشكل أساسي على استخدام حساب البريد الإلكتروني الخاص بهم (Gmail). ويمكن أيضًا استعادة بعض جهات الاتصال من خلال رابط فيسبوك، كما يوفر متجر جوجل بلاي أيضًا مجموعة من التطبيقات التي تؤدي نفس الوظيفة. أما بالنسبة لخطوات استرجاع الأرقام فهي كما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك على هاتفك.
- انقر على أيقونة جهات الاتصال.
- الدخول إلى صفحة جهات الاتصال على الموقع.
- ستظهر جميع جهات الاتصال المسجلة على الهاتف.
- ويجب عليك عمل نسخة احتياطية من هذه البيانات لحفظها ونقلها إلى هاتف Android.
- ثم قم بالدخول إلى بريدك الإلكتروني في إعدادات المزامنة وتفعيل خاصية الربط. وبذلك يتم حفظ نسخة من جميع الأرقام المسجلة على الجهاز في Gmail لسهولة استرجاعها مستقبلاً.
أسباب فقدان جهات الاتصال من الهواتف
تعود أسباب فقدان جهات الاتصال من الهاتف إلى عدة عوامل أغلبها غير مقصودة، وهي كالتالي:
- يمكن فقدان جهات الاتصال إذا تم حذفها يدويًا عن طريق الخطأ.
- يحدث فقدان الاتصال عند تهيئة الجهاز، حيث يتم مسح جميع البيانات المخزنة.
- يمكن فقدان البيانات أثناء محاولة نقلها بين بطاقة SIM والهاتف أو العكس إذا لم يتم حفظها بشكل صحيح.
ظهرت مؤخرًا العديد من البرامج التي توفر إمكانية استرداد جهات الاتصال بعد تنسيقها. بعضها متاح مجانًا، بينما يتطلب البعض الآخر اشتراكًا. يمكن تنزيل كل هذه البرامج من المتجر عبر الإنترنت.
أهمية الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك
يحرص العديد من المستخدمين على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هواتفهم الأندرويد بشكل دوري، سواء عن طريق حفظها على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو عن طريق نقل نسخة إلى بطاقة الذاكرة.
وهذا يضمن ألا يضطر المستخدم إلى القلق في حالة تعرض الهاتف للتلف أو الضياع، أو حدوث أي مشكلات برمجية. ويمثل هذا الإجراء أيضًا طريقة آمنة وعملية، حيث يمكن نقل هذه البيانات إلى أي جهاز آخر إذا لزم الأمر.
كيفية إجراء عملية التنسيق لهاتف Android
تتطلب بعض الظروف تهيئة هاتف Android، مثل الحاجة إلى مسح كافة البيانات المتوفرة أو حل مشكلة بطء الجهاز. هناك طريقتان بسيطتان لإجراء التنسيق كما يلي:
-
التنسيق من خلال أزرار الهاتف
ويمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على زري رفع الصوت ورفع الطاقة في نفس الوقت، وستظهر قائمة إعادة البرمجة. يجب عليك اختيار خيار إعادة ضبط المصنع لإجراء عملية التنسيق. بعد الموافقة، ستبدأ عملية مسح البيانات بإرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية كما لو كان جديدًا.
-
التنسيق باستخدام رقم محدد
ويمكن ذلك عن طريق طلب *2767*38553#، حيث سيتم إعادة تشغيل الهاتف عدة مرات، ويصبح مضغوطًا بجميع البيانات كما لو كانت جديدة.
استرجع جهات الاتصال باستخدام تطبيق Mobi Services
كما هو الحال مع أي برنامج، قم أولاً بتحميل تطبيق Mobi Services من متجر Google Play وتثبيته، ثم اتبع خطوات استعادة البيانات المفقودة:
- يتضمن البرنامج عدة خيارات وأيقونات، حيث يمكنك الضغط على أيقونة “استرداد جهات الاتصال” لاستعادة الأرقام والأسماء المحذوفة.
- إذا كنت تريد استرداد الصور المفقودة من المعرض، فانقر على خيار “استرداد الصور ومقاطع الفيديو”.
- لاستعادة الرسائل المحذوفة، استخدم خيار “استرداد الرسائل النصية”.
- وأخيرًا، يمكن استرداد محادثات الواتساب المفقودة من خلال خيار “استرداد محادثات الواتساب”.
استعادة جهات الاتصال عبر تطبيق الفيسبوك
يمكن استخدام فيسبوك كوسيلة لاستعادة جهات الاتصال المفقودة من هاتف أندرويد، وذلك من خلال الضغط على رابط استرداد أرقام الهواتف عبر فيسبوك، حيث ستظهر الأرقام التي تمت مزامنتها مسبقًا مع حسابك. هذه طريقة سهلة وفعالة لاستعادة جهات الاتصال.
استعادة جهات الاتصال باستخدام تطبيق Disk Digger
يسمح لك Disk Digger باستعادة جهات الاتصال المحذوفة من هواتف Android. يمكن تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي، ويعتمد ذلك على الخطوات التالية لاستعادة البيانات:
- قم بتحميل البرنامج من متجر جوجل بلاي حيث تتوفر نسخ مجانية.
- حدد الذاكرة التي تم حذف البيانات منها.
- ستظهر عدة خيارات لنوع البيانات المفقودة سواء كانت صورًا أو مقاطع فيديو أو جهات اتصال.
- اختر نوع الملف الذي تريد استرداده، ثم اضغط على خيار “استرداد”.
- اختر نوع الذاكرة (داخلية أو خارجية) لتخزين الملفات المستردة.
استعادة جهات الاتصال باستخدام تطبيق Wondershare
يتيح لك تطبيق Wondershare استعادة الأرقام المحذوفة سواء كانت نتيجة الحذف العرضي أو التنسيق. ويتميز التطبيق بأنه يعمل مع جميع الأجهزة التي تعمل بنظام Android و iOS.
للعودة عليك اتباع الخطوات التالية:
- بعد تنزيل التطبيق وتثبيته على الجهاز، قم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر عبر كابل USB وتشغيل ما يسمى بـ “مصحح الأخطاء”.
- سيقوم البرنامج بفحص جهازك بالكامل ويطلب امتيازات الجذر.
- قد يتم طلب إذن للحصول على أذونات إضافية.
- بعد منح الأذونات، فإن الخطوة الأخيرة هي استعادة البيانات المحذوفة.
- سيقوم البرنامج بإجراء فحص شامل للتأكد من سلامة الملفات المستردة وعدم تعرضها للتلف.