تتطلب عملية التقسيط من شركة “بي تك” مجموعة من الأوراق الأساسية، حيث يسعى الكثير من الأفراد إلى شراء منتجات مختلفة من هذه الشركة. نظرا لارتفاع تكلفة المنتجات، وفرت بي تك خيار التقسيط لتسهيل عملية الشراء.
وفي هذا المقال سنتناول شروط التقسيط من شركة “بي تك”، بالإضافة إلى مميزاتها ومعلومات أخرى مفيدة في هذا المجال.
المستندات المطلوبة للتقسيط من بي تك
وتشمل المستندات المطلوبة للتقسيط ما يلي:
- بطاقة هوية المشتري ونسخة منها سارية المفعول.
- إحضار الكفيل من الدرجة الأولى مع بطاقة الهوية الأصلية وصورة منها.
- فاتورة كهرباء للشقة الحالية، وفي حالة الإيجار يجب إبراز عقد الإيجار ونسخة منه.
- مفردات الراتب للمشتري إذا كان موظفاً.
نظام التقسيط من بي تك
- بعد التعرف على المستندات المطلوبة، عليك التعرف على نظام التقسيط المقدم من شركة “بي تك”.
- توفر بي تك إمكانية دفع المنتجات بالتقسيط عبر نظام ميني كاش.
- نظام النقد المصغر يسهل على المشترين الحصول على المنتجات بالتقسيط من أي فرع من فروع الشركة.
- وتتراوح فترة التقسيط من 6 أشهر إلى 36 شهرًا مما يجعلها مناسبة للجميع.
- يتم تحديد فترة التقسيط بناءً على نوع المنتج وحجمه والمبلغ الذي يرغب المشتري في دفعه شهريًا.
مميزات التقسيط لدى بي تك
هناك العديد من المزايا التي يوفرها نظام التقسيط لدى “بي تك” ومن أهمها:
- يحق للمشتري إرجاع السلعة خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
- يوفر موقع بي تك إمكانية التسوق عبر الإنترنت مما يوفر الوقت والجهد على العملاء.
- وتقدم الشركة خصومات تصل إلى 50% على المنتجات عند الشراء بالتقسيط.
- توفر بي تك في بعض الأحيان فرصة شراء بعض السلع بالتقسيط بدون فوائد، في المناسبات الخاصة.
- يمكن للمشتري دفع القيمة النقدية عند التسليم.
- تقبل الشركة الدفع عن طريق بطاقة الفيزا.
- ويمكن للعميل زيارة الموقع وشراء المنتجات واختيار طريقة الدفع المناسبة مع إمكانية التوصيل المجاني.
- لا تقوم الشركة بتحصيل دفعة أولى في بداية الشراء لبعض المنتجات المحددة مسبقًا.
- لا يوجد حد لعدد المنتجات التي يمكن شراؤها بالتقسيط في المرة الواحدة.
إجراءات التقسيط من بي تك
وبعد الاطلاع على الأوراق المطلوبة نوضح كيفية السداد بالتقسيط حسب ما تحدده الشركة:
- يمكن للعميل البدء بالتقسيط لأي منتج يريده من خلال نظام ميني كاش.
- يمكن شراء المنتجات بالتقسيط لمدة تتراوح من 6 إلى 36 شهرًا.
- تقدم بي.تك نظام دفع آمن يساهم في تأمين دفعات الأقساط.
- يمكن سداد الأقساط عن طريق الفيزا أو من خلال خدمة “محفظتي” أو نقداً في أي فرع.
المحافظات غير المشمولة بالتقسيط في B.Tech
- حددت شركة بي تك بعض المحافظات التي لا تتوفر فيها خدمة التقسيط.
المحافظات غير المدرجة تشمل:
- طرح.
- دمياط.
- شمال سيناء.
- بورسعيد.
- كفر الشيخ .
- سفاجا ونويبع.
- جنوب سيناء.
- الوادي الجديد .
برنامج حماية المشتري وسرية المعلومات
- تقدم بي تك برنامج حماية العملاء عند الشراء، للمساعدة في الدفاع عنهم ضد أي نوع من الاحتيال.
- ويمكن للعملاء التواصل مع الشركة عبر موقعها الإلكتروني لطلب الحماية.
- في حالة حدوث خلاف في مواصفات السلعة، تتعهد الشركة بدفع تعويض مالي للمشتري.
- ويجب على المشتري تقديم شكواه عبر البريد الإلكتروني الخاص بشركة بي تك للاستفادة من برنامج الحماية.
- تلتزم الشركة بالرد على الشكاوى خلال يومين من تاريخ استلامها.
- تتخذ شركة بي تك الإجراءات اللازمة لضمان سرية بيانات عملائها.
أهداف شركة بي تك
- تعتبر شركة بي تك من الشركات الرائدة في السوق المصري ولها تأثير كبير على الاقتصاد.
- تسعى الشركة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف سنوياً بهدف تحسين خدماتها وزيادة توجهها التنظيمي.
فيما يلي أهداف “B.Tech”:
- – زيادة عدد العملاء على مستوى الدولة وتعزيز التفاعل معهم.
- توفير منتجات متنوعة تناسب جميع فئات العملاء.
- توفير سلع ذات جودة عالية لبناء الثقة مع العملاء.
- تطوير علاقات قوية ومستمرة.
- تشجيع التعاون وتوفير البيئة الثقافية الإيجابية.
- توفير فرص العمل للمساهمة في خفض نسبة البطالة.
طرق التواصل مع B.Tech
توفر بي تك عدة طرق للتواصل مع العملاء للاستفسارات أو الشكاوى، وهي كالتالي:
- يمكنكم الاتصال على الخط الساخن 19966 للاستفسارات والشكاوى.
- يمكنك أيضًا إرسال فاكس إلى الرقم 23426076.
- توفر الشركة أيضًا تسهيلات الاتصال عبر الإنترنت.