تعد عملية استرجاع حساب فيسبوك عبر رقم الهاتف من المشكلات الشائعة التي يواجهها العديد من المستخدمين، مما يجعلهم يبحثون عن طرق فعالة لاستعادة حساباتهم واستخدامها بنفس المستوى السابق.
استرجاع حساب الفيسبوك عن طريق رقم الهاتف
هناك خطوات جدية يمكن اتباعها لاستعادة حساب فيسبوك باستخدام رقم الهاتف، وهي خطوات سهلة ومتاحة للجميع. فيما يلي الخطوات الأساسية:
- أولاً عليك فتح تطبيق فيسبوك من الواجهة الرئيسية، ثم الضغط على “نسيت كلمة المرور”.
- ثم أدخل رقم الهاتف المرتبط بالحساب. إذا كنت لا تتذكر رقم الهاتف، فيمكنك استخدام البريد الإلكتروني كبديل إذا كانت لديك ذاكرة كافية له.
- بعد ذلك، انقر فوق “العثور على حسابي”.
- ستظهر نافذة تطلب منك إدخال الرمز المرسل إلى الرقم الذي أدخلته.
- إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني كبديل، فسوف تتلقى رسالة تأكيد تحتوي على رمز يجب إدخاله بدقة.
- بعد ذلك، ستظهر لك مربعات لإدخال كلمة المرور الجديدة وتأكيدها.
- يجب عليك اختيار كلمة مرور تتوافق مع الشروط التي وضعها فيسبوك والتي تتضمن تنويع الحروف واستخدام بعض الأرقام والرموز لضمان أمان الحساب.
- انقر فوق “متابعة” ومن ثم يمكنك استخدام حسابك على فيسبوك بكل سهولة، وذلك عن طريق تسجيل الخروج وإعادة إدخال رقم هاتفك وكلمة المرور.
استرجاع حساب الفيسبوك بالاسم
بالنسبة لبعض الأفراد الذين يريدون استرداد حساباتهم عن طريق الاسم بدلا من رقم الهاتف، إليك الخطوات المهمة التي يجب اتباعها:
- قم بتسجيل الدخول إلى الفيسبوك واختر خيار البحث عن الحساب باستخدام الاسم.
- بعد ذلك، سوف تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك المسجل أو البريد الإلكتروني.
- إذا كنت لا تتذكر رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، فيمكنك إدخال اسمك الكامل أو لقبك على فيسبوك.
- ستظهر مجموعة من حسابات الفيسبوك بنفس الاسم الذي تم إدخاله، ويمكنك التعرف على حسابك بسهولة من خلال الصورة الشخصية.
- إذا لم يظهر اسمك، يمكنك إدخال اسم صديق للحصول على نتيجة دقيقة.
- بعد ذلك، ستحتاج إلى إنشاء كلمة مرور جديدة وإدخال رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني.
استرجاع حساب الفيسبوك عن طريق الاصدقاء
يمكن للأشخاص استرداد حساباتهم من خلال الاعتماد على الأصدقاء، وإليك كيفية القيام بذلك:
- تُستخدم هذه الطريقة غالبًا عندما لا يتذكر الشخص رقم هاتفه أو بريده الإلكتروني
- أدخل أسماء الأصدقاء الذين تعرفهم جيدًا. ويستغرق إدخال حوالي خمسة أسماء بدقة لاسترداد الحساب.
- ستظهر نافذة تحتوي على حسابات الأشخاص الذين بحثت عنهم.
- إذا ظهرت النتائج بشكل صحيح، اضغط على “متابعة” واختر الحساب المناسب.
- بعد ذلك، سيُطلب منك إدخال رقم هاتف جديد وكلمة مرور جديدة مع البريد الإلكتروني.
- عند الانتهاء من هذه الخطوات، سيظهر حسابك على فيسبوك مرة أخرى لتتمكن من استخدامه بشكل طبيعي.
أسباب حظر حساب الفيسبوك
هناك أسباب متعددة قد تؤدي إلى إغلاق حساب فيسبوك، مما يثير العديد من التساؤلات حول كيفية استرداد الحسابات. وإليكم أهم الأسباب:
- عدم الالتزام بحقوق الملكية واستخدام أسماء وهمية.
- عدم استكمال المعلومات الأساسية المطلوبة عند إنشاء الحساب.
- القيام بأنشطة غير طبيعية على المنصة مما يؤدي إلى توقفها لفترة.
- تلقي العديد من الشكاوى من المستخدمين مما قد يؤثر سلباً على الحساب.
- إذا ظل الحساب غير نشط لفترة ممتدة، فمن الممكن إغلاقه بعد 30 يومًا تقريبًا.
- قد تؤدي إحالة عدد كبير جدًا من الأصدقاء إلى حظر الحساب نهائيًا.
- تعد سرقة الحساب الواضحة سببًا رئيسيًا لتعليق الحساب من قبل إدارة فيسبوك لحماية المستخدمين.