تعتبر اتصالات إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات الإنترنت في جمهورية مصر العربية، وتوفر للعملاء العديد من الوسائل والطرق للاستعلام عن تفاصيل استهلاك الإنترنت.
كما يمكن للعملاء معرفة الرصيد المتبقي من فاتورة الإنترنت الخاصة بهم بمجرد انتهاء تاريخ الاستحقاق، بالإضافة إلى طرق تجديد الخدمة قبل ذلك. وسنسلط الضوء على هذه الإجراءات بالتفصيل في مقالنا لهذا اليوم.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الانترنت من اتصالات
- يمكنك الاستعلام بسهولة عن فاتورة إنترنت اتصالات من خلال زيارة الموقع الرسمي للشركة.
- توفر الشركة منصة إلكترونية تتيح للعملاء الاطلاع على كم لا نهاية له من المعلومات المتعلقة بالخدمات التي تقدمها.
- لزيارة الموقع الرسمي لشركة اتصالات في مصر برجاء اتباع هذا الرابط.
طرق إضافية للاستعلام عن فاتورة الإنترنت الخاصة بك من اتصالات
- تتيح اتصالات لجميع عملائها إمكانية الاستعلام عن تاريخ انتهاء باقة الإنترنت أو طرق الدفع المتاحة بطرق متعددة منها:
- قم بتحميل تطبيق “My Etisalat” على الهاتف الذكي الخاص بالمستخدم.
- يقدم هذا التطبيق مجموعة واسعة من الخدمات لتلبية احتياجات العملاء بسرعة وسهولة.
- كما يمكنك الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال تفعيل خدمة “اتصالات كاش” أو استخدام تطبيق Payit الذي يتيح لك دفع فاتورة الإنترنت.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن سداد قيمة الفاتورة من خلال خدمات الدفع التي تقدمها “مصري”، أو من خلال مراكز البيع.
- وتشمل الخيارات الأخرى الاستلام من المنزل أو زيارة أحد فروع اتصالات المعتمدة والمنتشرة في مختلف مدن مصر.
- يمكنك أيضًا دفع الفاتورة عن طريق الخصم المباشر من حسابك البنكي أو باستخدام بطاقة الائتمان.
- دعونا لا ننسى الطريقة الأكثر شيوعًا، وهي استخدام بطاقات إعادة الشحن من اتصالات.
الاستعلام عن فاتورة الانترنت من جوميا
- هناك شراكة بين اتصالات وجوميا المتخصصة في التسوق عبر الإنترنت.
- وتتيح هذه الشراكة لعملاء اتصالات الدفع مباشرة من خلال الموقع الإلكتروني عن طريق إنشاء حساب رقمي وتسجيل البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- بعد الدخول إلى الصفحة الرئيسية لجوميا، يمكنك اختيار قائمة الخدمات والضغط على “الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من اتصالات”.
- عند القيام بذلك، يمكنك معرفة قيمة الفاتورة ودفعها في نفس الوقت، وذلك عن طريق إدخال رقم الهاتف المرتبط بالخدمة واستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم.
الاستعلام عن فاتورة الإنترنت المنزلي من اتصالات
- ولتسهيل الأمور على مشتركي خدمة الإنترنت المنزلي من اتصالات، يمكنهم معرفة عدد الجيجابايت المستهلكة وتاريخ الاستهلاك أو ما تبقى.
- ويمكنك استخدام الرابط الرسمي للشركة المذكور أعلاه لمعرفة المبلغ المستحق لدفع فاتورة الإنترنت.
- عند التسجيل، قد يُطلب منك إدخال بريدك الإلكتروني ورقم الهاتف الثابت، مع تحديد كلمة مرور خاصة للمستخدم.
- بعد الانتهاء من التسجيل ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل الذي يمكنك إدخاله في الموقع للحصول على المعلومات المطلوبة بما في ذلك سرعة الإنترنت الحالية.