يقدم موقع المقال (maqall.net) تفاصيل شاملة حول كيفية إلغاء خدمة الملاحظات مع اتصالات.

تعد هذه المشكلة من المشكلات التي يهتم بها الكثير من المستخدمين لتجنب تأثير الخدمات غير المرغوب فيها على رصيدهم في اتصالات مصر.

كيفية إلغاء جميع خدمات شركة الاتصالات باستخدام الأكواد

  • وقامت اتصالات مصر بتوفير كود خاص لجميع المستخدمين، يمكنهم من إلغاء أي خدمة غير مرغوب فيها بشكل نهائي.
  • باستخدام هذا الرمز يمكنك إلغاء خدمة على النوتة أو أي خدمة أخرى بسهولة ودون أخذ وقت طويل.

وإليك كيفية تنفيذها:

1- الكود الأول

  • لإلغاء الخدمات يمكنك استخدام الكود *166# وذلك بالضغط على نجمة ثم 166 ثم نافذة.
  • بعد إدخال الرمز، ستظهر صفحة، حيث يجب عليك الضغط على خيار “حسابي”.
  • ستظهر جميع الخدمات التي اشترك فيها المستخدم مسبقًا على صفحة الحساب.
  • وتشمل هذه الخدمات الأخبار والفن والرياضة وغيرها.
  • يمكنك الضغط على الخدمة التي تريد إلغاءها.
  • ويمكن للمستخدم تكرار العملية لإلغاء جميع الاشتراكات المتبقية باستخدام نفس الرمز واتباع نفس الخطوات.

2- الكود الثاني

  • ويوجد رمز آخر يمكن للمستخدم استخدامه لإلغاء كافة الخدمات.
  • يجب على المستخدم إدخال الرمز *155# وإجراء المكالمة، وستظهر صفحة تحتوي على الخدمات التي يجب الضغط عليها للإلغاء.

قم بإلغاء جميع خدمات اتصالات عن طريق إرسال رسالة نصية

  • أتاحت اتصالات مصر خيارًا آخر للمستخدمين لإلغاء جميع الخدمات التي اشتركوا فيها.
  • يجب على المستخدم إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1616، وبعدها ستظهر قائمة لإلغاء الخدمات.
  • تعمل هذه الطريقة على إلغاء كافة الخدمات التي قد تكون مزعجة للمستخدم أو تؤثر على رصيده.

إلغاء جميع خدمات شركة اتصالات من خلال خدمة العملاء

  • يمكن لأي شخص يرغب في إلغاء خدمة على النوتة أو أي خدمة أخرى التواصل مع خدمة العملاء.
  • يمكن للمستخدم الاتصال بالرقم 333 للتواصل مباشرة مع ممثلي خدمة العملاء في اتصالات.
  • كما يمكنه الاتصال بالرقم 16511 للتواصل عبر الهاتف الثابت.
  • بالإضافة إلى ذلك، يوجد رقم هاتف محمول 01111234333 لمن يفضل استخدام الهاتف المحمول.

لا تفوت قراءة مقالتنا عن:

خدمات On-note وكيفية الاشتراك فيها بعد الإلغاء

  • في بعض الأحيان، يرغب المستخدم في إعادة الاشتراك في خدمة On-Note بعد إلغائها.
  • يجب أن يكون المستخدم على علم بأن مبلغ خدمة علي النوتة سيتم خصمه مباشرة عند الشحن.

1- خدمة سلفني على الملاحظة

  • ويمكن للمستخدم استخدام خدمة سلفني على الورقة عدة مرات، ويتراوح الرسم من 5 إلى 70 جنيهًا.
  • وله الحرية الكاملة في استخدام الرصيد للمكالمات أو الرسائل أو استخدام الإنترنت.
  • لا يمكن لأي شخص قام بشراء خط اتصالات جديد استخدام هذه الخدمة إلا بعد ثلاثة أشهر من الاستخدام.
  • ويمكن للمستخدم تفعيل الخدمة باستخدام الرمز *911#.

2- خدمة الاتصال على المذكرة

  • وفي حالة عدم وجود رصيد تقوم شركة الاتصالات بتوفير خدمة الملاحظات.
  • لا يتطلب الاشتراك في هذه الخدمة استخدام رمز، بل يتم تلقائيًا عند عدم توفر الرصيد.
  • – مدة المكالمة لا تتجاوز 3 دقائق وسعرها 60 قرشا يتم خصمها عند الشحن.

3- خدمة رينلي أون لاين

  • يمكن للفرد إرسال حلقة إلى شخص آخر إذا لم يكن هناك رصيد متاح.
  • تفعيل هذه الخدمة يتم تلقائيا دون الحاجة إلى كود، ويحق للفرد استخدام 10 فرص فقط.
  • يتم خصم 25 قرشاً في كل مرة يتم فيها تفعيل الخدمة.

4- تجديد خدمة لي على النواة

  • يتم استخدام هذه الخدمة عند انتهاء صلاحية مكالمة المستخدم أو باقة الإنترنت.
  • – يتم خصم 30 قرشا لكل جنيه من سعر الباقة الأساسية.
  • بعد انتهاء الصلاحية، سيصل للمستخدم رسالة تسأله إذا كان يرغب في تجديد الباقة على النوتة.
  • يمكن تجديد الباقة باستخدام الكود *556*121#.

رموز خدمة اتصالات مصر

  • للاستعلام عن الرصيد المتبقي يمكنك طلب الرمز *555#.
  • تكلفة الاستعلام عن الرصيد 19 قرشا يتم خصمها فورا.
  • لإدخال بطاقة الشحن استخدم الرمز *556*الرقم المكتوب على البطاقة#.
  • كما يمكن طلب 555 لشحن البطاقة بسهولة.
  • استخدام خدمة “اتصل بي شكراً” يتم من خلال الرمز *111*رقم الشخص#.
  • لإضافة أغاني Cool Tone أو إلغاء الاشتراك، يمكنك الاتصال بالرقم 787 أو 1500 أو *5#15*.
  • لإضافة أو استخدام محفظة اتصالات كاش، يجب عليك طلب الرمز *777#.
  • للاستعلام عن رقم المستخدم في حال نسيته يمكنك الاتصال على #947* لاسترجاع الرقم.
  • للاستعلام عن باقات الاتصال يمكنك الاتصال على #688*.

لا تفوت قراءة مقالتنا عن: