يمكنك الآن بسهولة معرفة رصيد فودافون فليكس الخاص بك سواء كنت داخل مصر أو خارجها، وذلك بفضل الخدمة التي تقدمها الشركة والتي تتيح لك متابعة رصيدك المتبقي بعد الشحن والاستخدام دون الحاجة للذهاب إلى الفرع. وفي هذا المقال سوف نستعرض كيفية معرفة رصيد فودافون الخاص بك.
أسهل طريقة لمعرفة رصيد فودافون فليكسات الخاص بك
وللاطلاع على رصيدك المتبقي بعد انتهاء المكالمة، يمكنك الاشتراك في الخدمة عن طريق إدخال الرمز القصير #9001* بتكلفة رمزية 1 جنيه. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة، يمكنك الاتصال بالرمز *9000# مجاناً.
مزيد من المعلومات:
طرق التواصل مع خدمة عملاء فودافون من الخارج
إذا كنت بحاجة إلى الاستفسار أو تقديم شكوى، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على 201001888888.
خدمات شكراً أثناء التجوال من فودافون
توفر فودافون مجموعة من الخدمات التي تمكنك من التواصل مع الآخرين دون الحاجة إلى رصيد، ومنها:
| رسالة | شفرة |
| تحويل لي الائتمان. شكرًا لك | #رقم الجوال*1*506* |
| أين أنت | *#رقم الجوال*2*506* |
| وصلت | #رقم الجوال *3*506* |
| سوف أتأخر | #رقم الجوال*4*506* |
| نلتقي أمتي | #رقم الجوال *506*5* |
| كيف حالك ؟ ماذا تفعل؟ | #رقم الجوال *6*506* |
| سنة جديدة سعيدة | #رقم الجوال *50*506* |
| اتصل بي وشكرا على أي رقم فودافون | اطلب *505*رقم الجوال# |
| اتصل بي بفضل أي هاتف محمول في مصر | اطلب *506*رقم الجوال# |
كيفية إعادة الشحن أثناء التجوال من فودافون
توفر فودافون عدة طرق للشحن أثناء التجوال، نوضحها كما يلي:
| خدمة | شفرة |
| – | اطلب *858*رقم بطاقة الشحن# |
| اتصل بخدمة العملاء لإعادة الشحن | يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على الرقم +201001888888 |
| إذا طلبت الائتمان من أصدقائك | اطلب #رقم الهاتف*1*506* |
| شكرًا لك | إذا كان رصيدك أقل من جنيه واحد، اطلب #3*
صالحة فقط لعملاء بطاقة فودافون الذين لديهم اشتراك لمدة شهرين على الأقل. |
لمعرفة المزيد:
خدمات شكراً من فودافون
توفر فودافون خدمات إعادة الشحن المتنوعة، والتي تشمل:
| اسم الخدمة | عدد مرات الاقتراض | عدد الوحدات | أوقات الاستخدام | رمز الطلب | سعر الخدمة |
| من فضلك أشكرني | يمكنك الاقتراض من 4 جنيهات إلى 32 جنيها. | لو الرصيد أقل من 5 جنيه تحصل على 3 جنيه رصيد. | يمكنك اقتراض ما يصل إلى 12 جنيهًا يوميًا، بحد أقصى للاستخدام حوالي 4 مرات. | اطلب #3* | جنيه واحد فقط. |
| شكرا لك على المذكرة | – | 2 جنيه مصري في كل مرة | – | اطلب *60*0# | 50 قرشا |
| تحدث معي شكرا لك | – | 2 جنيه مصري | – | *505* أو #0*60* لمعرفة الاستهلاك. | 15 قرشاً لأي رقم على الشبكات الأخرى،
10 قروش لأي رقم دولي. |
| ادفع لي شكرا | – | 2 جنيه مصري | – | يرجى وضع الهاشتاج “#” قبل الاتصال | تكلفة الخدمة 5 قروش. |
| رينلي، شكرا | – | 2 جنيه مصري | الخدمة متاحة عدة مرات في اليوم. | اتصل بالرقم الذي تريد الاتصال به و
معرفة الاستهلاك باستخدام الكود #0*60* |
10 قروش. |
| تحويل الرصيد | يمكنك تحويل رصيد يتراوح من 1 إلى 50 جنيها في مكالمة واحدة. | عدد مرات التحويل غير محدود لعملاء بطاقة فودافون. | – | #المبلغ*الرقم*2*868*.
أو اتصل على 868. |
– |
| تلقيت الشكر | يمكنك معرفة حالة الازدحام المروري. | – | #6* | 30 قرشا. |
لمعرفة المزيد:
كيفية التحويل لفودافون بنفس الرقم
لتحويل خطك إلى فودافون بنفس الرقم عليك اتباع الخطوات التالية:
- تفضل بزيارة أقرب فرع فودافون أو موبايل شوب أو راديو شاك.
- الحصول على نموذج الخدمة لنقل الرقم.
- اختر الخط المطلوب من الأنظمة المتوفرة.
- سوف تتلقى بطاقة Vodafone SIM الجديدة الخاصة بك على الفور.
وفي ختام المقال قدمنا لك كافة المعلومات حول كيفية معرفة رصيد فودافون فليكسات بسهولة سواء كنت داخل مصر أو خارجها، كما ذكرنا بعض الخدمات والمعلومات المتاحة للعملاء.