فئات الجرائم الإلكترونية
يمكن تصنيف الجرائم الإلكترونية إلى الأنواع التالية:
- هجمات رفض الخدمة: المعروفة باسم DDoS، ويتم تنفيذ هذه الهجمات باستخدام عدد كبير من الأجهزة التي يتم التحكم فيها عن بعد، وتهدف إلى إغراق الموقع المستهدف ببيانات ضخمة، مما يؤدي إلى بطء أو انقطاع الوصول إلى الموقع.
- التصيد الاحتيالي: هذا النوع من الجرائم هو الأكثر شيوعاً، وينطوي على إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على روابط لمواقع أو مرفقات ضارة، وعندما ينقر المستخدم عليها، يمكن تنزيل برامج ضارة على جهازه.
- مجموعات الاستغلال: تشير إلى استخدام البرامج المصممة لاستغلال الثغرات الأمنية في أجهزة الكمبيوتر. غالبًا ما يتم الحصول على هذه البرامج من الويب المظلم. يمكن للمتسللين أيضًا استخدام مواقع ويب شرعية لجذب ضحاياهم.
- برامج الفدية: تمنع هذه البرامج المستخدم من الوصول إلى ملفاته الموجودة على القرص الصلب، حيث يطلب المجرم دفع فدية لاستعادة الوصول إلى هذه الملفات.
- القرصنة: تعني الوصول غير القانوني إلى البيانات والمعلومات الموجودة على أجهزة الكمبيوتر أو الشبكات، واستغلال نقاط الضعف في الأنظمة.
- سرقة الهوية: تحدث عندما يحصل شخص ما بشكل غير قانوني على معلومات شخصية لشخص آخر ويستخدمها لأغراض غير قانونية مثل الاحتيال.
- الهندسة الاجتماعية: تعتمد على التلاعب النفسي للضحايا لإجبارهم على القيام بأعمال غير قانونية أو الكشف عن معلومات سرية، وهي طريقة شائعة يستخدمها مجرمو الإنترنت لارتكاب عمليات الاحتيال.
- قرصنة البرمجيات: وتتعلق بإعادة توزيع واستخدام البرمجيات دون الحصول على إذن من الشركات المالكة لها، وتأتي بعدة أشكال، منها:
- إنتاج برامج مزيفة واستخدام العلامة التجارية الأصلية.
- تنزيل نسخ غير قانونية من البرامج.
- انتهاك اتفاقيات المستخدم التي تحد من عدد مستخدمي النسخة الواحدة.
- البرامج الضارة: تُعرف بأنها البرامج التي تؤثر على الأداء الطبيعي لأجهزة الكمبيوتر، ومن أشهر أنواعها:
- الفيروسات: البرامج التي تسبب ضرراً مباشراً لنظام الكمبيوتر، مثل حذف أو تعطيل ملفات النظام.
- دودة الحاسوب: تشبه الفيروسات ولكنها لا تغير النظام بل تتكاثر باستمرار مما يبطئ أداءه.
- حصان طروادة: برنامج مخفي يسرق معلومات المستخدم الحساسة، مثل بيانات تسجيل الدخول.
- البرامج الأخرى: تشمل برامج الإعلانات المتسللة وبرامج التجسس، والتي قد تتضمن أكثر من نوع واحد من البرامج الضارة معًا.
تعريف الجرائم السيبرانية
تُعرف الجريمة السيبرانية بأنها أي نشاط إجرامي يتعلق بأجهزة الكمبيوتر أو الشبكات، وينتج عنه تعطيل هذه الأجهزة أو إتلافها أو استخدام البيانات بطرق غير قانونية، وغالبًا ما يكون ذلك من خلال إدخال فيروس ينتشر في الشبكة.
الفئات المستهدفة من الجرائم الإلكترونية
ويمكن تصنيف الجرائم الإلكترونية حسب الفئات المستهدفة على النحو التالي:
- الجرائم ضد الأفراد: وتشمل التحرش الإلكتروني، ونشر محتوى غير أخلاقي، والاحتيال على بطاقات الائتمان، وسرقة الهوية.
- الجرائم الواقعة على الملكية: والتي تهدف إلى الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر وسرقة بياناتها وانتهاك حقوق الملكية.
- الجرائم ضد الحكومات: تهدف إلى انتهاك سيادة الدول والحصول على معلومات سرية، وقد تشمل أعمالاً إرهابية.
طرق الحماية من الجرائم الإلكترونية
يمكن حماية أجهزة الكمبيوتر من الجرائم الإلكترونية باتباع الإجراءات التالية:
- تحديث البرامج وأنظمة التشغيل بانتظام.
- استخدم برامج مكافحة الفيروسات وحافظ على تحديثها.
- اختر كلمات مرور قوية ويصعب تخمينها.
- تجنب النقر على أي روابط أو مرفقات تأتي من رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة.
- لا تقدم أي معلومات شخصية إلا إذا كانت موثوقة وآمنة.
- التواصل المباشر مع الشركات في حالة تلقي طلبات غير عادية.
- مراقبة الحسابات المصرفية بشكل دوري للكشف المبكر عن أي نشاط مشبوه.
آثار الجرائم الإلكترونية
الأضرار المالية للجرائم الإلكترونية
تهدف العديد من الجرائم الإلكترونية إلى تحقيق مكاسب مالية، وتعتبر الخسائر المالية الناتجة عن هذه الجرائم من أكبر المخاطر المرتبطة بها. ومع تزايد استخدام الإنترنت، تتزايد هذه الجرائم، الأمر الذي يتطلب بذل المزيد من الجهود لحماية البيانات، حيث أثرت الجرائم الإلكترونية سلباً على اقتصادات العديد من الدول. ومن الإحصائيات المتعلقة بتأثير الجرائم الإلكترونية على الأوضاع المالية في العالم ما يلي:
- ومن المتوقع أن تصل التكلفة العالمية للجرائم الإلكترونية إلى حوالي 6 تريليون دولار بحلول عام 2021.
- تشير الدراسات إلى أن متوسط الخسائر الناجمة عن اختراق البيانات لشركات تحليل البيانات يصل إلى 4 ملايين دولار لكل حالة.
- ومن المتوقع أن تصل تكاليف برامج الفدية إلى 11.5 مليار دولار في عام 2019.
الأضرار المجتمعية للجرائم الإلكترونية
أصبحت الجرائم الإلكترونية تحديًا كبيرًا لمستخدمي الإنترنت، حيث تعرض الملايين حول العالم لسرقة معلوماتهم الشخصية في السنوات الأخيرة. وفي هذا السياق، أشار رئيس شركة IBM إلى أن الجرائم الإلكترونية أصبحت تشكل تهديداً لكل مهنة وكل صناعة حول العالم. من ناحية أخرى، يصل معدل خروقات أمن البيانات إلى 48%، مما يؤدي إلى توقع تضاعف الطلب على وظائف الأمن السيبراني أكثر من ثلاثة أضعاف بحلول عام 2021.
أمثلة على الجرائم الإلكترونية
هناك العديد من الأمثلة على الجرائم الإلكترونية التي حدثت حول العالم، ومن أبرزها ما يلي:
| 2014 | متاجر التجزئة الأمريكية | تم اختراق أنظمة نقاط البيع وسرقة 50 مليون بطاقة ائتمان. |
| 2016 | أكبر المواقع | تم استخدام أكثر من مليون جهاز في هذا الهجوم، مما أدى إلى تعطيل بعض أكبر مواقع الويب على الإنترنت. |
| 2017 | مستخدمي الإنترنت بشكل عام | تم إغلاق 300 ألف جهاز كمبيوتر حول العالم، وطُلب من المستخدمين دفع فدية لاستعادة بياناتهم. |