تعاني العديد من الحسابات الشخصية على منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك من التعطيل من قبل إدارة فيسبوك نفسها. ومع ذلك، هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعدك عزيزي القارئ في استعادة حسابك المعطل. ومن بين هذه الطرق تعتبر طريقة استرجاع الفيسبوك على أساس تاريخ الميلاد من أهم الطرق. وفي هذه المقالة سوف نستعرض هذه الطريقة بالتفصيل.
استرجاع حساب الفيسبوك باستخدام تاريخ الميلاد
تعتبر عملية استرجاع حساب الفيسبوك حسب تاريخ الميلاد عملية سهلة وآمنة. ولذلك، يلجأ العديد من المستخدمين إلى هذه الطريقة عندما يواجهون أي انقطاع في حساباتهم. فيما يلي الخطوات الصحيحة لاستعادة حسابك المعطل على فيسبوك:
- أولاً، يجب أن تعلم عزيزي القارئ أنك بحاجة إلى تقديم طلب إلى Meta لاستعادة حسابك، ومن ثم انتظار موافقتهم. يمكنك تقديم هذا الطلب من خلال هذا وصلة.
- بعد الضغط على الرابط سيطلب منك فيسبوك بعض المعلومات الشخصية التي يجب عليك تعبئتها بشكل دقيق لضمان استعادة حسابك واستخدامه مرة أخرى. المعلومات المطلوبة تشمل:
-
الاسم الكامل: يرجى كتابة اسمك الكامل، أي اسمك واسم والدك فقط.
- يرجى ملاحظة أن هذا الاسم يجب أن يكون الاسم الحقيقي الموجود في بطاقة هويتك أو شهادة ميلادك، وليس الاسم المعروض على فيسبوك.
-
تاريخ الميلاد: يجب عليك كتابة تاريخ ميلادك الفعلي. هذه الخطوة مطلوبة للتأكد من قدرتك على استخدام الفيسبوك، ولإثبات أنك شخص بالغ ولست طفلاً.
- قم بتدوين تاريخ ميلادك الصحيح، بما في ذلك السنة والشهر واليوم، لضمان قبول طلب الإرجاع الخاص بك.
-
معلومات إضافية: في هذا الحقل يطلب منك كتابة أي معلومات تعتبرها مهمة لزيادة فرصة استرجاع حسابك. يمكنك كتابة رسالة إلى إدارة الفيسبوك في هذه الفقرة.
- تأكد من اختيار كلماتك بعناية وأن الرسالة ذات صلة بالطلب. يمكنك كتابة شيء مثل: “مرحبًا فيسبوك، يبدو أنه تم تعطيل حسابي عن طريق الخطأ. لقد أرفقت تفاصيل هويتي لاستعادة الحساب، شكرًا لكم”.
- يمكنك كتابة هذه الرسالة باللغة العربية أو الإنجليزية.
-
البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب: هنا، عليك إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
- هذا البريد الإلكتروني أو الرقم هو ما تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك، ويجب أن تكون على دراية به جيدًا.
- تأكد من حفظ هذه المعلومات في مكان آمن، حيث أن فقدانها قد يجعل من الصعب استرداد حسابك.
-
تقديم الطلب: بعد ملء كافة البيانات بدقة، الضغط على زر “إرسال”.
- سيتم إرسال هذا النموذج إلى فيسبوك لتقييم أهليتك لاستخدام المنصة بعد تعطيل حسابك.
يمكنك أيضًا رؤية:
حالات استرجاع حساب فيسبوك باستخدام تاريخ الميلاد
- لسوء الحظ، لا يمكن استرداد جميع حالات إلغاء تنشيط حساب فيسبوك باستخدام تاريخ الميلاد. يتم استخدام تاريخ الميلاد للاسترداد فقط إذا تم تعطيل الحساب بسبب انتهاك معايير مجتمع Facebook.
- هذه هي الحالة الوحيدة التي يحتاج فيها فيسبوك إلى تاريخ ميلادك لتأكيد عمرك وتقييم أهليتك لاستخدام المنصة.
- ومن المهم أن تدرك أنه عند تعطيل الحساب بسبب انتهاك ما، ستظهر لك رسالة تفيد بذلك عند محاولة تسجيل الدخول.
طرق بديلة لاستعادة حساب الفيسبوك المعطل
- تتنوع أسباب تعطيل حسابات فيسبوك، وتشمل انتهاكات المعايير، ومشاكل في الأسماء، والتحقق من الهوية.
- كل هذه الأسباب تتطلب الرجوع إلى شركة ميتا وتعبئة النموذج المناسب لاستعادة الحساب.