نستعرض في هذا المقال كيفية الاشتراك في باقة فودافون 35، والتي تعد من الخيارات المفضلة لدى الكثير من عملاء فودافون، مقارنة بباقات فليكس الأخرى.
وذلك لأن سعر هذه الباقة يعتبر مناسباً لمتطلبات شريحة واسعة من المستهلكين من الطبقة المتوسطة. بالإضافة إلى ذلك سنشرح كيفية تجديد وتحديث الباقة شهرياً، بالإضافة إلى إمكانية اللجوء إلى باقة إضافية صغيرة عند استهلاك الفليكسات المتوفرة في الباقة الأساسية.
تفاصيل باقة فودافون فليكس 35
يعد نظام فلكس من الأنظمة المميزة التي تقدم العديد من المزايا للمشتركين، حيث يضم 5 باقات مختلفة تقدم مزايا متنوعة وأسعار متنوعة. وفيما يلي نستعرض أهم مزايا باقة فودافون فليكس 35:
- تقوم هذه الباقة بتوزيع 1,400 فليكس شهرياً بشكل رئيسي على المشتركين.
- يمكن للمشتركين الجدد الاستفادة من العرض المزدوج عند التسجيل لأول مرة.
- ويصبح إجمالي عدد الفليكسات 2800 فليكس شهريا.
- 1 فليكس يعادل دقيقتين لأي رقم على نظام الفليكس.
- وتعادل دقيقة واحدة أو رسالة واحدة لرقم داخل شبكة فودافون على الأنظمة الأخرى.
- ومع ذلك، فإن الدقيقة الواحدة للأرقام من الشبكات الأخرى تسحب 5 فليكسات.
- بينما رسالة واحدة تسحب 1 فليكس.
- 1 فليكس يعادل 2 ميجا بايت للتصفح على منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر وسناب شات وفيسبوك.
- يمكن استخدام 2 ميجابايت للتصفح في تطبيقات مثل أنغامي.
- في حين أنها تعادل 1 ميجابايت فقط للمواقع الأخرى.
- خدمة الكول تون غالية الثمن بمعدل 5 فليكسات في اليوم.
- كما أن خدمة سجل المكالمات الفائتة تسحب 5 فليكسات يوميا.
- تتضمن الخدمة أيضًا حجب الاتصالات المزعجة بمعدل 5 فليكسات يوميًا.
- وتتيح الباقة للمشتركين فرصة الدخول المجاني إلى خدمة الواتساب، حيث يوفر العرض 200 ميجابايت شهريا، يتم تجديدها مع دورة الاشتراك الخاصة بالباقة.
- يوجد عرض خاص للخطوط الجديدة من فودافون وهو ضعف باقة 35 لمدة 3 أشهر.
كيفية الاشتراك في باقة فودافون 35
خصصت فودافون رمزًا خاصًا للاشتراك في كل نظام أو باقة متاحة للعملاء.
وفيما يلي نستعرض رمز الاشتراك في باقة فليكس 35، بالإضافة إلى طرق الاشتراك الأخرى:
- رمز الباقة 35: *035#.
- يستخدم هذا الرمز أيضًا لتحديث الباقة شهريًا بعد إعادة شحن الرصيد.
- الرقم 880: هذا هو رقم خدمة عملاء فودافون.
- ويمكن الاتصال بهذا الرقم للاشتراك في أنظمة فليكس بما في ذلك الباقة 35.
- تطبيق “أنا فودافون”: يمكنك تحميل التطبيق ومتابعة الأنظمة والعروض المتوفرة من فودافون، ثم الضغط على الاشتراك في نظام فليكس 35.
إدارة الحزم فليكس 35
قد يحتاج العملاء إلى مراقبة استهلاك باقاتهم لضمان تلبية احتياجاتهم الشهرية. فيما يلي طرق إدارة الحزمة:
- الكود *880#: لعرض تفاصيل عدد الفليكسات المتبقية في اليوم.
- الكود *60#: يتيح لك معرفة استهلاك باقة 35 الحالية دون أي تكلفة.
- الكود *60*7#: لمعرفة الرصيد المتبقي من إجمالي رصيد الباقة.
- الكود *9001#: لمعرفة سعر المكالمة بعد انتهائها بفلس واحد.
- الرمز *02*number#: يتيح للمشترك معرفة كمية الفليكس المستخدمة بناء على رقم المتصل به.
تجديد باقة فليكس 35
يتم تجديد الباقة تلقائيا عند إعادة شحن الرصيد في الوقت المناسب. وفيما يلي تفاصيل الكود والأجوبة على الاستفسارات حول تجديد الباقة 35:
- رمز تجديد باقة 35: *225#.
- في حالة عدم استهلاك جميع الفليكسات من الشهر السابق، سيتم إضافة الباقي إلى الشهر الجديد.
- في حالة استهلاك الفليكسات قبل تاريخ التجديد سيتم احتساب 19 قرش للدقيقة رسالة أو ميجا.
- الباقات الإضافية: هي باقات إضافية بأسعار مخفضة لفترة محدودة.
- هناك 3 باقات متاحة بأسعار مختلفة وعدد الفليكسات، تبدأ من نهاية استهلاك الباقة الأساسية.
- الباقة الأولى: باقة اكسترا 60 فليكس بسعر 3 جنيه فقط. اشترك عبر الرمز *880*03#.
- الباقة الثانية: باقة اكسترا 120 فليكس بسعر 5 جنيه فقط. اشترك عبر الرمز *880*05#.
- الباقة الثالثة: باقة اكسترا 300 فليكس بسعر 10 جنيه فقط. اشترك عبر الرمز *880*010#.
نقل باقة الفليكسات 35
يمكن للعملاء المشتركين في باقة Vodafone 35 تحويل الفليكسات إلى خط فودافون آخر. عادة ما تكون خدمة النقل مهمة بين أفراد العائلة أو الأصدقاء. وفيما يلي المزيد من التفاصيل:
- تسمح فودافون لمشتركي الباقة 35 بالقيام بذلك بعد شهر واحد من الاشتراك.
- يمكن تحويل الفليكسات إلى عملاء أنظمة الفليكس أو أصحاب خطوط الدفع المسبق، لكن لا يمكن تحويلها إلى أصحاب خطوط الأعمال أو أنظمة الدفع الآجل.
- تشترط فودافون أن يكون لديك رصيد 50% من إجمالي باقة 35 لتتمكن من التحويل، بحد أقصى للتحويل 250 فليكس شهريًا.
- يجب أن تكون الشخصية المستلمة قد جددت باقة Flex الخاصة بها مرة واحدة خلال الأشهر الأربعة الماضية قبل أن يتم قبول التحويل المرن.
- يجب استهلاك الفليكسات المحولة قبل قبول تحويل جديد، وينتهي استهلاكها عند انتهاء باقة المحول إليه أو بعد 7 أيام من الاستلام.
- الخدمة غير متاحة للعملاء المستفيدين من عروض الباقة المزدوجة، ويمكن إلغاء عرض الباقة المزدوجة من خلال الاتصال بالرقم 888.
- يمكنك تحويل 50 فليكس بسعر 50 قرشاً، أو 100 فليكس بسعر 100 قرش، ولكل 50 فليكس إضافية بسعر 50 قرشاً.
- ويمكن الاستفادة من الخدمة من خلال الكود: *880*الرقم*رقم المرن#.
إلغاء الاشتراك في باقة فليكس 35
يمكن للمشتركين في باقة فودافون 35 إلغاء اشتراكهم والانتقال إلى باقة أخرى من نفس النظام أو اختيار نظام آخر كما يلي:
- الرمز *880#: يوفر خيارات إلغاء الباقة 35 وتغيير النظام.
- عند طلب الرمز، تظهر قائمة بالخيارات، ويتم تخصيص رقم لكل خيار.
- يجب عليك النقر على 0 للمتابعة، ثم 4 لمواصلة تغيير نظام الأسعار.
- بعد ذلك يجب الضغط على 2 لاختيار نظام أو باقة أخرى مثل نظام الدقائق بسعر 14 قرشاً.