ومن خلال الاطلاع على الاستفسارات الإلكترونية المقدمة من وزارة الداخلية نلاحظ أن الوزارة عززت وسائل التواصل مع المواطنين من خلال تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية. وتهدف هذه الخدمات إلى تسهيل الإجراءات، مما يتيح للمواطنين الحصول على المعلومات التي يحتاجونها بطريقة بسيطة ومباشرة. وفي هذا المقال سنتعرف على أبرز خدمات الاستعلام الإلكتروني المتوفرة عبر وزارة الداخلية.
وزارة الداخلية
تقدم وزارة الداخلية خدمات معلوماتية متنوعة. وفي الفقرات التالية سنستعرض بعض هذه الخدمات:
1- خدمة الاستعلام عن صلاحية الإقامة
تعتبر صلاحية الإقامة من أهم الأمور التي يسعى إليها السكان. وللاستعلام عن صلاحية الإقامة يمكن اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- أدخل إلى قسم أبشر للأفراد.
- قم بتسجيل الدخول إلى المنصة عن طريق إدخال البيانات المطلوبة بشكل دقيق.
- التوجه إلى خدمة الاستعلام عن صحة الإقامة المتوفرة في دليل الخدمات الإلكترونية.
- أدخل المعلومات اللازمة لإكمال الاستعلام بدقة.
- بعد الضغط على زر الاستفسار ستظهر لك المعلومات المتعلقة بالإقامة.
2- الاستعلام عن التعاميم الأمنية
يمكن للمستخدمين الاستعلام عن التعاميم الأمنية عبر منصة أبشر من خلال الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لمنصة “أبشر”.
- الضغط على قسم أبشر للأفراد.
- تسجيل الدخول بالمعلومات الصحيحة.
- انتقل إلى قطاع مكاتب الوزارة ثم اختر التعاميم الأمنية.
- أدخل البيانات المطلوبة بدقة.
- بالضغط على زر متابعة، يمكنك معرفة ما إذا كان لديك تعاميم أمنية مسجلة ضدك.
3- الاستعلام عن معاملة في الأحوال المدنية
خدمة الاستعلام عن معاملات الأحوال المدنية هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية. ويمكن إتمام هذه الخدمة من خلال الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة الداخلية مباشرة.
- حدد علامة التبويب الإمارات العربية المتحدة.
- تحديد الإمارة المعنية.
- الضغط على خيار الاستعلام عن المعاملات.
- اختر الاستعلام باستخدام رقم المعاملة.
- أدخل الرقم الصادر ثم اضغط على زر البحث.
- قم بتعبئة البيانات اللازمة بدقة، ثم اضغط على بحث.
4- الاستعلام عن معاملة عبر منصة أبشر
كما يمكنك الاستعلام عن معاملة عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- الضغط على قسم أبشر للأفراد.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام البيانات المطلوبة بدقة.
- اختر خدمة الاستعلام من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على الخدمات العامة ثم اختيار الاستعلام عن معاملة.
- إدخال البيانات اللازمة ومن ثم الضغط على زر الاستفسار للحصول على المعلومات المتوفرة.
تعمل وزارة الداخلية جاهدة على تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، مما يسهل عليهم العديد من الإجراءات. وتعتبر هذه الخدمات ضرورية لتخفيف الضغط على الجهات الحكومية وتعزيز كفاءة العمل.