ما هو مفهوم السلوك الاجتماعي؟
يمكن تعريف السلوك الاجتماعي بأنه مجال علمي يركز على دراسة تصرفات الأفراد وسلوكهم في بيئتهم الاجتماعية، بالإضافة إلى كيفية تفاعلهم مع محيطهم الاجتماعي. كما يتناول هذا العلم ردود الفعل المختلفة الناتجة عن هذه السلوكيات والعوامل المؤثرة فيها. هناك عدة أنواع من السلوك الاجتماعي، وسوف نستعرضها فيما يلي:
السلوك الاجتماعي المرتبط بالعواطف
ويمثل هذا النوع من السلوك الاجتماعي الاختلافات الكبيرة في انفعالات الأفراد داخل المجتمع الواحد، وقدرتهم على التعبير عنها. وتتنوع التعبيرات بين الغضب، والخوف، والفرح، والتوتر، ويختلف مدى السيطرة على هذه الانفعالات حسب قدرات الأفراد.
وتتعلق ردود الفعل بمدى قدرة الشخص على التحكم في انفعالاته أثناء الاستجابة لمواقف معينة، مما يساهم في فهم أسباب السلوكيات العدوانية وغير المتوقعة التي قد يظهرها الأفراد في مواقف معينة.
السلوك الاجتماعي الإيجابي
يصف هذا النوع من السلوك الاجتماعي الصفات الإيجابية للأفراد، ويعبر عن الرغبة في مساعدة الآخرين باستخدام المهارات والمعرفة المتاحة. ويعتبر هذا السلوك دافعاً لمساعدة المحتاجين أو إحداث تغيير إيجابي في الظواهر الاجتماعية السلبية.
السلوك الاجتماعي الجماعي
ويعتبر هذا النوع أوضح أشكال السلوك الاجتماعي، حيث يعتمد على التواصل والتفاعل الفعال بين الأفراد. وهذا يتطلب المشاركة الفعالة في المناقشات والاتفاق على تغيير سلوك مجتمعي محدد.
السلوك الاجتماعي الرسمي أو الرمزي
ويتميز هذا النوع بالقدرة على استخدام اللغة والتعبيرات الرمزية لتوصيل الأفكار والمشاعر بطرق متعددة. يساهم استخدام الرموز والأساليب المختلفة في إيصال الرسالة بطريقة واضحة ومفهومة.
السلوك الاجتماعي الخطي أو التنظيمي
ويتميز هذا النوع من السلوك الاجتماعي بالقدرة على التنظيم والانضباط في طرح الأفكار وعرضها بشكل واضح. ويتطلب هذا النوع عدم الغضب وضبط النفس، مما يجعله أشبه بالانضباط العسكري الذي يتطلب الكثير من التدريب والإتقان.
ومن أمثلة هذا النوع بعض المجتمعات التي تحرص على الحفاظ على عاداتها وتقاليدها المتعلقة بالتراث، حيث تنتقل هذه الثقافات من جيل إلى آخر ويتم الحفاظ عليها بانتظام رغم تغير الزمن.
السلوك الاجتماعي الدوري أو الدائري
ويتميز هذا النوع من السلوك الاجتماعي بالتفاعل المباشر بين طرفين أو أكثر ذوي وجهات نظر مختلفة. ويمكن ملاحظة ذلك في الفصول الدراسية حيث يقدم الطلاب آراء متنوعة حول موضوعات متعددة، ويكون المجال مفتوحًا لكل فرد للرد بأسلوبه الخاص الذي يعكس رأيه.
أهمية دراسة السلوك الاجتماعي
إن لدراسة السلوك الاجتماعي أهمية كبيرة، ويمكن تلخيص هذه الأهمية في النقاط التالية:
- فهم طبيعة الأفراد وسلوكهم وشرح الدوافع التي تدفعهم إلى السلوك غير المعتاد في المواقف المختلفة.
- تحديد الأفكار المشتركة بين شرائح المجتمع المتنوعة.
- توقع عواقب التصرفات حسب نوع السلوك الاجتماعي المتبع مما يساعد على التعامل بحذر مع السلوكيات العدوانية وابتكار الأساليب الفعالة للتعامل معها.
- فهم كيفية رؤية الأفراد لبعضهم البعض في المجتمع، مما يساهم بشكل كبير في بناء الذات وتحسين السمات السلبية التي قد يكتشف الإنسان أنه يمتلكها.