كيفية معرفة رصيد موبايلي يبحث العديد من عملاء موبايلي عن طريقة لمعرفة الرصيد. موبايلي هي إحدى شركات الاتصالات الشهيرة في المملكة العربية السعودية، حيث تتمتع بعدد كبير من العملاء يتجاوز 11 مليون عميل تقريبًا. كما تعتبر هذه الشركة مؤسسة إماراتية سعودية تأسست عام 2004م. ويبلغ رأس مالها نحو خمسة مليارات ريال سعودي، وتقدم هذه الشركة خدماتها لقطاع الأعمال والأفراد. وسنوضح أدناه آلية معرفة رصيد موبايلي.
قد يهمك:-
كيف تعرف رصيد موبايلي الخاص بك
كيفية معرفة رصيد موبايلي الخاص بك: يمكنك الاطلاع على الرصيد المتبقي مباشرة عبر الكود التالي: #1411*.
كيفية معرفة رصيد بيانات موبايلي
إذا كنت ترغب في الاطلاع على بيانات رصيد الهاتف المحمول لباقات الإنترنت، يمكنك طلب هذا الرمز: #1411*1# أو الرمز التالي: #1411*2#.
كيفية معرفة الدقائق المجانية المتبقية
كيفية معرفة رصيد موبايلي الخاص بك: يمكنك معرفة هذه الدقائق عبر الكود التالي: #1422*.
آلية شحن رصيد الهاتف المحمول
هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها إعادة شحن الرصيد، منها ما يلي:
كيفية شحن رصيد الجوال عن طريق الراجحي مباشر
إذا كنت من عملاء مصرف الراجحي، يمكنك تعبئة الرصيد باتباع الخطوات التالية:
-
أدخل إلى.
-
اختر مباشر للأفراد.
-
تسجيل الدخول.
-
انقر على قائمة المدفوعات.
-
انقر فوق علامة التبويب السوق الإلكترونية.
-
اختر شركة الاتصالات المطلوبة (موبايلي).
-
حدد أيقونة شحن الهاتف المحمول.
-
اختر بطاقة الشحن.
-
قم بتدوين رقم الهوية الوطنية ورقم بطاقة SIM.
-
بعد كتابة البيانات المطلوبة، قم بالضغط على أيقونة متابعة.
-
ستصلك رسالة نصية على رقم جوالك تحتوي على رمز التأكيد.
-
قم بكتابة رمز التأكيد في المكان المخصص لذلك.
-
ستصلك رسالة تفيد بأنه تم شحن الرصيد بنجاح.
شحن رصيد موبايلي عن طريق بطاقات الشحن
بطاقة الشحن هي البطاقة المعروفة لشحن الرصيد، ويتم استخدامها باتباع التعليمات التالية:
-
أولاً، اطلب الرمز التالي: *1400*.
-
قم بتدوين رمز الشحن المكتوب على بطاقة الشحن.
-
اضغط على الرمز #.
-
انقر على مفتاح الاتصال.
طريقة تحويل الرصيد
هناك طريقتان لتحويل الرصيد وهما كما يلي:
-
تحويل الرصيد إلكترونيا
بالإمكان تحويل الرصيد من خلال بوابة موبايلي الإلكترونية عبر هذا الرابط، بدون رقم الجوال الذي تريد تحويل الرصيد إليه، قم بكتابة الرمز ثم اضغط على إرسال.
-
تحويل الرصيد عبر الأكواد
ويمكن تحويل الرصيد عبر الكود التالي: #123*، أو عن طريق الاتصال على هذا الكود: *123*.
كيفية تحويل المكالمات
-
يمكن للعميل الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات إلى خط آخر عبر الكود التالي: **21* بدون الرقم #.
-
ومن الممكن إلغاء هذه الخدمة باستخدام الكود التالي: **67*.
-
لتحويل المكالمات إذا كان خطك مشغولاً، اطلب الرمز التالي: *67**، ولإلغاء هذه الخدمة استخدم الرمز التالي: ##67#.
قد يهمك:-
رقم خدمة عملاء موبايلي
يمكن لزبون هذه الشركة الاتصال برقم خدمة العملاء لتقديم الشكاوى والاستفسارات المختلفة وهذا الرقم هو:
-
يمكنكم التواصل مع هذه الخدمة عبر هذا الرقم: 900 أو الاتصال على 00966560101100.
-
ويمكن لعملاء الشركات الأخرى التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر هذا الرقم: 0560101100.
رابط تحميل تطبيق موبايلي الالكتروني
يمكن الاستفادة من خدمات موبايلي الإلكترونية من خلال تحميل تطبيق موبايلي الإلكتروني على هاتفك المحمول. ومن الممكن تحميل هذا التطبيق لهواتف الأندرويد من متجر Google Play. عبر هذا الرابط.
الخدمات التي تقدمها موبايلي
اتصل بي الخدمة
كيفية معرفة رصيد موبايلي: إذا لم يكن لدى العميل رصيد كافي لإكمال المكالمة، فيمكنه تفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال بالرمز التالي: *199*بدون رقم الجوال#، ويمكن للعميل تفعيل هذه الخدمة باللغة الإنجليزية عبر هذا الرمز: *188*بدون رقم الجوال# .
خدمة انتظار المكالمات
ويمكن تفعيل هذه الخدمة عبر الكود التالي: *43#.
قد يهمك:-