رابط للاستفسار عن فاتورة الهاتف الأرضية 2025. أعلنت شركة Telecom Egypt عن ها على الإنترنت الذي يمكن للفرد من خلاله إجراء العديد من العمليات المختلفة مثل الاستفسار عن فاتورة الهاتف الأرضية ودفعها من خلال ال الرسمي ، وغيرها من الخدمات من أجل توفير الراحة للمواطن المصري وتجنب الاكتظاظ حول المكاتب الحكومية.
رابط للاستفسار عن فاتورة الهاتف الأرضية 2025
نتيجة للطلب المتزايد لتوفير خدمة الدفع والاستفسار الإلكترونية ، كانت الحكومة المصرية حريصة على توفير طريقة سهلة وبسيطة للاستفسار عن فاتورة الهاتف الأرضي. ما يلي واضح:
- يفتح المواطن أولاً رابط رابط Telexom مصر من خلال النقر على ما يلي
- تفتح الصفحة التي تضمن العديد من الخيارات التي يمكن للفرد من خلالها تحديد فاتورة الهاتف مثل (استفسر عن رقم الهاتف أو استخدام رقم الحساب).
- انقر على أيقونة “الاستفسارات مع الهاتف”.
- كتابة كل من المنطقة أو مقاطعة الفرد ، ثم أدخل رقم الهاتف المنزلي في المكان المحدد لذلك.
- ثم ينقر المواطن على مربع “الاستعلام” وسيتم تحويله إلى علامة تبويب جديدة تحتوي على جميع التفاصيل والمعلومات المتعلقة بالفاتورة.
- طريقة أخرى ، من خلالها يمكن للشخص الاستفسار عن مشروع القانون الشهري ، وهو من خلال الاتصال بالرقم الساخن لمؤسسة “Telecom Legypt Foundation” 19777.
- يستجيب المدعى عليه الآلي ويشرح لك الخطوات اللازمة مثل إضافة رقم الهاتف بالإضافة إلى رمز المنطقة لمعرفة قيمة الفاتورة التي يجب دفعها.
انظر أيضا:-
كيفية دفع قيمة فاتورة الهاتف الأرضي
بعد أن يستفسر المواطن عن فاتورة الهاتف الأرضي ، يجب عليه تسريع دفع الفاتورة من أجل تجنب الغرامة وهناك عدة طرق تستخدم لدفع المبلغ المستحق وأمثلة لذلك:
- من الممكن دفع فاتورة الهاتف المنزلي عن طريق الذهاب إلى المركزي ، أو من خلال أي فرع من “مصر الاتصالات” والموزعين على مستوى الجمهورية.
- يمكن للمواطن دفع الفاتورة باستخدام تطبيق فوري وسلامة للدفع الإلكتروني بالإضافة إلى محفظة Vodafone النقدية أو أي محفظة إلكترونية أخرى.
- يمكنك الدفع عن طريق الذهاب إلى أحد مقر “الوظيفة المصرية” المتوفرة في جميع الحكومات المصرية ، ومن الممكن أيضًا الدفع عبر آلة الصراف الآلي لبنك Al -Ahly وبنك CIB.
- دفع الفاتورة باستخدام ميزة “نحن ندفع”.
غرامة تأخير في دفع فاتورة الهاتف الأرضي
بعد الانتهاء من عملية الاستفسار عن فاتورة الهاتف الأرضي ، يجب على الفرد تحديد العقوبات المفروضة في حالة عدم دفع الفاتورة في التاريخ المحدد. أوضحت الشركة التالية:
- يتم توفير مشروع القانون في اليوم الخامس عشر من يناير.
- تمنح الشركة المشترك الموعد النهائي لمدة شهر دون فرض أي عقوبات مالية ، وهذا ينتهي في 14 فبراير.
- في بداية يوم 15 فبراير ، يتم تغيير خط الهاتف المنزلي وتحويله إلى ميزة تلقي الاتصالات فقط ، بالإضافة إلى البدء في حساب غرامة قدرها عشرة أرطال.
- عند وصوله إلى اليوم الرابع عشر من شهر مارس ، ستقوم مؤسسة Telexom Legypt بإلغاء خدمة استقبال المكالمات.
- يتم إيقاف الهاتف الأرضي مؤقتًا بالإضافة إلى تراكم الغرامات المستحقة ، ويتم تنشيط الهاتف فقط بعد دفع جميع المبالغ المستحقة.
انظر أيضا:-
كيفية دفع قيمة فاتورة الهاتف الأرضي
بعد الاستفسار عن فاتورة الهاتف الأرضي ، يمكن للفرد الدفع باتباع النقاط التالية:
- انتقل إلى منصة “Telecom Legypt” من خلال النقر على الرابط التالي من
- يتم اتخاذ الخطوات المذكورة أعلاه ، وهي إدخال الرقم الأرضي والرمز المحافظ في أماكنهم المحددة ، ثم الضغط على “فواتير العرض”.
- يظهر أيقونة “اختيار الدفع” أمامك ، ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
- انقر فوق مربع “الحزمة”.
- يمنحك ال طريقتان لدفع إما باستخدام بطاقة تأشيرة أو من خلال استخدام MasterCard.
- يتم إدخال جميع البيانات المطلوبة ، ثم يتم النقر فوقها على موافق ، وبالتالي أكملت بنجاح عملية الدفع.
في النهاية ، شرحنا كيفية إدخال الرابط للاستفسار عن فاتورة الهاتف الأرضي ، وكذلك تحديد طريقة الدفع ، وكذلك ذكر الغرامة للتأخير في الدفع.