كيفية التواصل رقم خدمة عملاء تطبيق الحصن في الإمارات

تطبيق رقم خدمة العملاء في الإمارات العربية المتحدة ، اعتمدت حكومة الإمارات العربية المتحدة سلسلة من التدابير الوقائية والمبادرات الوطنية لدعم الجهود المحلية والعالمية لمكافحة فيروس كورونا الجديد ، لضمان الراحة والصحة المثلى مراكز اختبار فيروس كورونا ومستشفيات الحجر الصحي.

رقم خدمة العملاء

إن رقم خدمة العملاء هو تطبيق الإماراتي AL -HOSN هو أحد الأرقام المهمة التي من خلالها لجميع المواطنين والمقيمين في الإمارات العربية المتحدة للتواصل مع موظفي خدمة العملاء ، المخصص للاستجابة لجميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات التطبيق ،

سنتعرف على أرقام وخدمات خدمة العملاء التي تم تقديمها مباشرة. يمكن لعملاء تطبيق Hosn التواصل مع خدمة العملاء المعينة لـ 8004676 عبر الأجهزة المحمولة أو الهواتف الأرضية.

توفير مختلف الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بخدمات التطبيق ، والحصول على حل سريع ومباشر.

فوائد تطبيق قلعة الإماراتية

يساعد تطبيق الحصن الرقمي على حماية مجتمع الإماراتي من العدوى مع فيروس كورونا ، وهي مبادرة وطنية مشتركة لدعم الحكومة لاحتواء الوباء.

كما أنه يعزز روح التضامن بين أفراد المجتمع ، بالإضافة إلى التطبيق ، تم إنشاء العديد من المستشفيات والمراكز لتوفير لقاحات مجانية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

يسمح تطبيق الحصن على وزارة الصحة والسلطات الصحية الأخرى بتحديد الأشخاص المعرضين لخطر الإصابة بفيروس كورونا بطريقة بسيطة وسريعة ، باستخدام تقنية حديثة تسمى التتبع الاحتكاك.

يتم ذلك باستخدام تقنية Bluetooth. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر تطبيق القلعة في الإمارات خدمة توضح أنه بالإضافة إلى عدم الاختلاط مع أشخاص آخرين خلال فترة الحجر الصحي لحمايتهم.

يلتزم الأشخاص الذين يجب عزلهم أيضًا بالتعليمات ذات الصلة لحماية الأشخاص والمجتمع وتحقيق الحجر الصحي المنزلي.

كيفية جعل تطبيق القلعة الإماراتية

يستخدم برنامج القلعة أحدث تقنية الهاتف المحمول للمساعدة في التحكم في فيروس كورونا واحتواءها ، ويتميز بساطته وسهولة الاستخدام.

يقوم الهاتف المحمول بتبادل بيانات الهوية المخزنة في نموذج مشفر على تطبيق المستخدم المحمول. باستخدام هذه البيانات.

ستتمكن السلطات الصحية من تحديد الأشخاص المعرضين لخطر فيروس كورونا بسرعة لأن التطبيق يوفر اتصالًا فوريًا مع المستخدم للسلطات المختصة.

يعمل تطبيق Corona Corona باستخدام تقنية Bluetooth

يتضمن تطبيق القلعة العديد من المزايا ، بما في ذلك تطبيقات “Trace Covid and Stay Home” ، والتي تم إطلاقها سابقًا من قبل وزارة الصحة في أبو ظبي.

بالإضافة إلى ضمان حماية ممتازة لخصوصية المستخدم من خلال أفضل معايير الذكاء والتكنولوجيا الاصطناعية. يتضمن نظام الترميز الذي تمت إضافته إلى تطبيق حصن وزارة الصحة إنشاء رمز QR لكل مستخدم وأنظمة ألوان متعددة لتحديد الظروف الصحية ، كما هو موضح أدناه:

اللون الرمادي: يشير إلى أنك لم تجتاز الاختبار أو أجريت الاختبار ، ولكن لم يتم الإعلان عن النتائج بعد.
الأخضر: يشير إلى أن نتيجة الاختبار سلبية وأن الحالة الصحية جيدة.
اللون الأحمر: يشير إلى أن نتيجة الفحص إيجابية ، مما يشير إلى الحاجة إلى التواصل مع السلطة الصحية للحصول على المشورة الطبية.
البرتقالي أو الكهرومغناطيسي: يعني أن هناك إمكانية للعدوى ويجب اختبارها أو تكرارها.

تجدر الإشارة إلى أنه يتم تحديث رمز الاستجابة السريعة كل دقيقتين ، ويمكنك مسحه للتحقق من صحتك وصحة كل من حولك ، والتفاعل مع الجميع بأمان في الأماكن العامة.

تجدر الإشارة إلى أنه يجب على جميع السكان في دولة الإمارات العربية المتحدة تنزيل تطبيق القلعة لـ Corona ، وسيتم معاقبة الأشخاص الذين يعانون من الفيروس بانتهاك مالي لـ 10000 Dirhams في حالة عدم تنزيل التطبيق ، من أجل التجول بشكل مريح في في أي وقت.

يمكن أيضًا استخدام تطبيق Fort على iPhone و Android ، ويتم تنزيل تطبيق Fort مجانًا للجميع ، بعد الانتهاء من عملية التنزيل ، يجب عليك التسجيل وإدخال معلوماتك للحصول على أيقونة الاستجابة السريعة.

تعلم كل هذه الخطوات البسيطة والسهلة.

قم بتنزيل برنامج الإماراتي

يمكنك تنزيل برنامج AL -HOSN للكشف عن فيروس كورونا من خلال الرابط التالي ، وزارة الصحة ، ويمكنك الاتصال برقم هاتف برنامج الإماراتي للاستفسار عن أي تعليقات على خدمة العملاء من خلال الإمارات الإماراتية – hosn.

طرق للتواصل مع خدمة العملاء في تطبيق القلعة

يمكنك الاتصال بخدمة عملاء التطبيق بطرق مختلفة بدون رقم هاتف وطريقة الاتصال هي كما يلي:

الاتصال بالبريد الإلكتروني؟
اتصل بنا من خلال نموذج الاتصال الإلكتروني ، والاتصال هو الانتقال مباشرة إلى نموذج الاتصال الإلكتروني.

أبرز الميزات الجديدة في تطبيق “al -hosn”

نصح مكتب الإعلام في أبو ظبي للمستخدمين بتنزيل تطبيق القلعة وتحديثها لفهم حالتهم (الأخضر ، الرمادي ، الأحمر) استنادًا إلى أحدث اختبار PCR.

وأشار إلى أن التطبيق يوفر معلومات حول حالة التطعيم أو شهادة التطعيم أو شهادة إعفاء التطعيم ، والاختبارات المتعلقة بالسفر ، بالإضافة إلى رموز التعريف في الوقت الفعلي.

ينطبق هذا فقط على الأشخاص الذين تم تحصينهم ، أو الأشخاص المعففين من التطعيم ، أو أولئك الذين يشاركون في التجارب السريرية لللقاح. وفقا لمكتب الإعلام أبو ظبي.

تشمل الأماكن العامة ذات الصلة المراكز التجارية والمطاعم والمقاهي والقاعات الرياضية والمرافق الترفيهية والرياضية ، ومتاجر البيع بالتجزئة خارج المراكز التجارية ، باستثناء محلات البقالة (محلات السوبر ماركت) والصيدليات.

مع هذا ، وصلنا إلى نهاية المقالة ، حيث ركزنا على تطبيق القلعة لمحاربة فيروس كورونا في الإمارات ، حيث يوفر العديد من المزايا للاستخدام السهل ، وقد تعلمنا أيضًا حتى الآن على رقم خدمة العملاء في تطبيق القلعة في الإمارات.