تعد إزالة الفيروسات من الهاتف المحمول عملية ضرورية لأن إصابة الجهاز بالفيروسات يمكن أن تؤدي إلى مشاكل متعددة. وفي هذه المقالة سنستعرض كيفية تنظيف هاتفك من الفيروسات والبرامج الضارة.

كيفية إزالة الفيروسات من الهاتف المحمول

قبل أن نناقش طرق إزالة الفيروسات من الهاتف، لا بد أولاً من التعرف على الأعراض التي تشير إلى إصابة الجهاز بالبرامج الضارة والفيروسات.

أعراض إصابة الهاتف بالفيروسات

  • جميع الأجهزة الإلكترونية معرضة للفيروسات والبرامج الضارة، مما قد يسبب العديد من المشاكل.
  • يمكن أن يعاني هاتفك من مشاكل مختلفة بسبب امتلاءه بالفيروسات أو برامج التجسس.

ومن أبرز هذه المشاكل نجد ما يلي:

  • زيادة غير عادية في استهلاك البيانات.
  • تتعطل التطبيقات بشكل متكرر وبشكل غير طبيعي.
  • الإعلانات المنبثقة المستمرة، والمعروفة باسم “Popup”.
    • ومن الأفضل عدم النقر على الإعلانات المنبثقة بمجرد ظهورها.
  • وجود تطبيقات مثبتة على الجهاز دون إذن المستخدم.
  • لاحظ أن البطارية تستنزف بسرعة دون أسباب واضحة، لأن الفيروسات تستنزف طاقة الهاتف وموارده.
  • قد تقوم الفيروسات باستنزاف رصيد الهاتف بشكل غير مباشر عن طريق فتح بيانات الهاتف.
    • يمكن للفيروسات أيضًا إرسال رسائل للاشتراك في الخدمات دون موافقة المستخدم.

كيفية إزالة الفيروسات من الهاتف

تختلف طرق إزالة الفيروسات حسب نوع الهاتف. فيما يلي خطوات إزالة الفيروسات نهائيًا:

إزالة الفيروسات من الهواتف الذكية

  • لإزالة الفيروسات أو التطبيقات الضارة من هاتف أندرويد، عليك اتباع الخطوات التالية:
    • أعد تشغيل هاتفك في الوضع الآمن.
      • يتيح لك هذا الوضع إيقاف تشغيل جميع التطبيقات باستثناء التطبيقات الضرورية.
      • يمكنك تفعيل هذا الوضع بالضغط على زر الطاقة لفترة طويلة، ثم اختيار إعادة التشغيل في الوضع الآمن.
      • ستظهر كلمة “الوضع الآمن” في أسفل يسار الشاشة.
    • انتقل إلى إعدادات الهاتف.
    • انتقل إلى إعدادات التطبيقات وانقر على قائمة التطبيقات المثبتة.
    • ابحث عن التطبيقات الضارة المثبتة، وعادة ما تكون آخر التطبيقات المثبتة.
    • انقر على التطبيقات المشبوهة ثم اختر حذف للتخلص منها نهائيًا.
    • بعد ذلك قم بإعادة تشغيل الهاتف للعودة إلى الوضع العادي.
  • إذا كنت تواجه صعوبة في حذف الفيروسات أو التطبيقات الضارة، فيمكنك إعادة تعيين الأذونات الإدارية باتباع الخطوات التالية:
    • انتقل إلى الإعدادات، ثم افتح خيارات الأمان.
    • انقر على “مسؤولي الأجهزة”.
    • قم بإلغاء تحديد التطبيقات الضارة ثم اختر إلغاء التنشيط.
    • اختر إزالة التطبيقات الضارة وإعادة تشغيل الهاتف.

إزالة الفيروسات من الأيفون

على الرغم من أن إصابات iPhone أو iPad نادرة، إلا أنه إذا واجهت أيًا من المشكلات التالية، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى إعدادات الهاتف.
  • افتح إعدادات متصفح سفاري.
  • انقر على خيار “مسح السجل والبيانات”.
  • قم بتأكيد العملية من خلال النقر على “مسح السجل والبيانات” لإزالة الفيروسات من جهاز iPhone الخاص بك.