وتكمن أهمية دعم ذوي الاحتياجات الخاصة في أنهم جزء أساسي من المجتمع ولهم حقوق مثل أي مواطن آخر. وقد يُحرم هؤلاء الأفراد، الذين يواجهون إعاقات عقلية أو سمعية أو غيرها، من عيش حياتهم بشكل طبيعي مثل الآخرين.
من هم الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة؟
- الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة هم الأفراد الذين يعانون من قيود في القدرة على أداء مهارات حياتية معينة أو مهام معينة مقارنة بأقرانهم في نفس الفئة العمرية.
- تظهر هذه القيود في مجالات مثل المهارات الاجتماعية والأكاديمية واللغوية واللعب وغيرها من المهارات.
- وتشمل فئات ذوي الاحتياجات الخاصة ذوي الإعاقة العقلية، والسمعية، والبصرية، والحركية، بالإضافة إلى ذوي صعوبات التعلم.
- ومفهوم الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة يشمل أيضًا الأفراد الموهوبين.
- تشير الاحتياجات الخاصة إلى الأشخاص الذين يواجهون مشاكل وراثية أو حالات معينة بعد الولادة تؤدي إلى إعاقتهم.
لمزيد من المعلومات، أقترح القراءة:
حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة
- يتطلب دعم الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة فهم حقوقهم أولاً.
- ويعتبر حقهم في المعاملة بالمثل مع بقية أفراد المجتمع من أبرز حقوقهم.
- كما يعد التعليم من أبرز حقوقهم، لذلك أنشأت العديد من الدول مؤسسات تعليمية مخصصة لهم.
- ويجب أن يكون لهم الحق في الانضمام إلى النوادي والصالات الرياضية للاستمتاع بالترفيه.
- كما أنهم يستحقون فرصة العمل لكسب لقمة العيش.
- ومن أبسط حقوقهم أيضًا الحق في تكوين أسرة، وهو ما يتطلب السماح لهم بالزواج وإنجاب الأطفال.
أهمية دعم ذوي الاحتياجات الخاصة
- إن تقديم الدعم لذوي الاحتياجات الخاصة هو هدف نبيل يجب أن يسعى الجميع لتحقيقه.
- إن المجتمعات التي تدعم الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة تقود الطريق دائمًا، ولهذا السبب نشهد اهتمامًا متزايدًا من الباحثين بكيفية مساعدتهم، بغض النظر عن نوع الإعاقة.
- يتمتع العديد من الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة بمواهب استثنائية، لذا نحتاج إلى رعايتهم لتحقيق هذه الإمكانات.
- ويمكن أن تشمل أساليب المساعدة تقديم الدعم اللازم لهم، وقبولهم كأعضاء مهمين في المجتمع، وتوفير الرعاية الصحية لهم، والحق في التعليم، والحياة الكريمة.
كيفية مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة
وبعد استعراض أهمية دعم الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، لا بد أيضاً من التعرف على كيفية مساعدتهم. ويتضمن الخطوات التالية:
- التقليل من شعورهم بالعجز والمساواة بينهم وبين الآخرين، وإعطائهم فرصة المنافسة في المجتمع.
- تزويدهم بالمعلومات اللازمة عن الحياة اليومية، وخاصة في مجال التعليم، لتمكينهم من مواكبة العصر وأداء المهام الأساسية.
- توفير فرص العمل التي تناسب قدراتهم وإمكانياتهم، مع عدم الضغط عليهم أكثر مما يستطيعون.
- الاهتمام بتحسين حالتهم النفسية وتعزيز شعورهم بالقدرة.
- دمجهم في المجتمع ومساعدتهم على تكوين صداقات جديدة.
- ويجب عليك معرفة المصطلحات المناسبة عند التعامل معهم، فهم غالباً ما يكونون حساسين جداً.
أساليب التواصل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
- غالبًا ما يرافق الشخص ذو الاحتياجات الخاصة شخص آخر مثل الممرضة أو المترجم، مما قد يؤثر على تفاعلهم.
- عند التعامل مع شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة، من المهم التحدث معه مباشرة دون وسطاء، مما يجعله يشعر بوجودك واستجابتك له.
- قد يركز الشخص الأصم على المرافقة، لذلك يجب توفير بيئة آمنة لسماع الأفكار ومشاركتها.
- إذا كان الشخص يعاني من إعاقة حركية فمن الأفضل الجلوس على نفس مستوى العين لتجنب أي آلام في الرقبة أثناء المحادثة.
لا تنسوا قراءة مقالتنا عن:
فن التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
مع اهتمام العديد من الباحثين بموضوع دعم ذوي الاحتياجات الخاصة، لا بد لنا من التعامل معهم بطرق تمكننا من مساعدتهم بشكل أكثر فعالية:
- عندما ترى شخصاً من ذوي الاحتياجات الخاصة يحتاج إلى المساعدة، عليك أن تقدم المساعدة بلطف، وإذا رفض عليك أن تحترم رغبته.
- من الشائع أن يستغرق الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة وقتًا أطول في أداء المهام، لكن هذا لا يعني أنهم بحاجة دائمًا إلى المساعدة.
- وكثير من هؤلاء الأفراد يعرفون ما يريدون، لذا لا ينبغي أن تتدخل في شؤونهم بشكل مفرط.
- عند التعارف يجب المصافحة حتى لو كان الشخص من ذوي الإعاقة، لأن ذلك يساهم في تعزيز العلاقة الإيجابية.
فن التحدث مع ذوي الاحتياجات الخاصة
- ومن المهم أثناء التحدث معهم أن تكوني محترمة وأن تستخدمي عبارات دقيقة ومناسبة.
- تحدث بنبرة صوت طبيعية دون رفعها أو خفضها. من الأفضل أن تحافظ على طريقتك المعتادة في التحدث.
- إذا كنت تتعامل مع شخص لديه صعوبة في التحدث، تأكد من الشرح بوضوح لتمكينه من الفهم.
- تجنب استخدام التعبيرات التي لا تتناسب مع القدرات الحسية للشخص، فالمشاعر تتطلب دراسة متأنية.
فن سؤال ذوي الاحتياجات الخاصة
- قد يبدي البعض ترددًا في طرح الأسئلة حول الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، لكن إذا كانت لديك أسئلة ذات صلة فلا تتردد في طرحها.
- يجب طرح الأسئلة بأدب واحترام، واختيار كلماتك بعناية بدلاً من الصمت.
دور المجتمع في دعم ذوي الاحتياجات الخاصة
- ويجب على المجتمع أن يلعب دوراً فعالاً في دعمهم وتحفيزهم على الإنجاز ليكون لهم تأثير دائم.
- ويجب إنشاء مؤسسات وجمعيات توفر كافة الوسائل والأدوات اللازمة، بالإضافة إلى الأشخاص المتخصصين.
- ومن المهم توفير وسائل النقل المناسبة لهم، ومنحهم الحق في فتح مشاريع تجارية وصناعية كما يتمتع بها الآخرون.
- تقديم المساعدة التي تخفف من أثر الإعاقة، مثل الأطراف الصناعية للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية أو المعينات السمعية للأفراد الذين يعانون من فقدان السمع.